9月26日下午,山东龙岗集团副科级以上人员在一楼多功能会议大厅举行“备战‘十一’黄金周”动员大会。集团董事长张善久,副总经理张善双、庞海东、王秀贞,工会主席何金泰,营销中心总监鞠鹏,人力资源部总监杨洪春、财务部总监于信波等领导出席了会议并发表讲话。
集团副总经理庞海东主持大会,人力资源部总监杨洪春首先公布了人员调度名单,营销中心总监鞠鹏在会议上对前一阶段的工作做了陈述总结,并对“十一”黄金周的营销接待工作做了具体部署。集团副总经理王秀贞在会议上指出:集团要以“全心全意为游客服务,只为创造快乐”为目标,加强员工职业道德建设和思想道德建设,把“快乐为游客服务”注入员工心中,不断提高员工服务意识,进而完善景区服务水平。
最后,集团董事长张善久在会上作了“十一”黄金周战前动员报告。他指出,第四季度及“十一”黄金周期间要着重抓好以下几项工作。 (1)理清思路、明确方向。全体领导班子成员要按照各自分工制定出详细具体的工作计划,实行“谁主管,谁负责”制,落实责任到人。(2)加快景区建设,塑造企业形象。 (3)强化管理,净化秩序。(4)做细市场,做优营销。创新营销方式,实现多种营销并举,进而进一步拓展旅游市场,加快景区的推介进度。(5)优化功能,提升服务。(6)研究景区文化,丰富企业内涵。

